개인정보취급방침

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(2) 수집 방법 : 홈페이지/이메일 등을 통해 이용자가 직접 입력하는 정보 수집
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2. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 이용자로부터 개인정보를 수집할 때 동의 받은 개인정보 보유/이용기간 또는 법령에 따른 개인정보 보유/이용기간 내에서 개인정보를 처리/보유합니다.

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- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등의 소비자보호에 관한 법률)

- 대금 결제 및 재화 등의 공급에 대한 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등의 소비자보호에 관한 법률)

- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등의 소비자보호에 관한 법률)

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인 정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다. (회사는 정보주체의 개인 정보를 취급방침에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 제3자에게 제공합니다.)

- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

- 유료 서비스 제공에 따른 요금 정산을 위하여 필요한 경우

- 통계 작성, 학술연구나 시장조사를 위해 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공하여 제공하는 경우

- 서비스 제품의 회수 및 배송을 해야 하는 경우

- 이용자들이 사전에 동의한 경우

- 제공받는 자 : 해당 지역 이용 택배사 등

- 제공 항목 : 성명/주소/전화번호/수리내역/물품 내역 등

- 제공 목적 : 서비스 제품의 회수 및 배송 등

- 보유 및 이용 기간 : 동의 후 3개월까지

4. 개인정보처리의 위탁

회사는 수집한 개인 정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

(1) 수집 · 이용 : 제품 A/S 및 B/S, 상담, 제품 교환/환불, 해피콜 등
(2) 업무 위탁 제공처 : 알케이라인㈜ 및 서비스 위탁 협력업체

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5. 정보주체와 법정대리인의 권리/의무 및 행사방법

(1) 개인정보 열람요구

6. 처리하는 개인정보 항목

회사는 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

- 성명, 주소, 전화번호, 휴대전화번호, 구매제품정보, 결제정보

7. 개인정보의 파기

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(2) 파기방법 : 종이에 출력된 개인 정보는 분쇄기로 분쇄하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인 정보는 기록을 재생할 수 없는 방법을 사용하여 삭제합니다.

8. 개인정보의 안정성 확보조치

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9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

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10. 이용자 권리와 의무

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